CORRECTIONS / 17

更正中心

发现问题就回到原始资料核对;该更正的明确更正,该更新的说明信息变化。

01 发现问题核对原始资料与当前页面
02 判断影响区分措辞、事实、来源或状态问题
03 完成修改修正正文并保留必要说明
04 更新结果让读者知道内容哪里发生变化

资料纠错

纠错从原始来源开始,不根据情绪或立场直接改写内容

收到纠错线索后,应回到原始公开资料、页面版本、采访全文或规则文本,确认现有内容是否存在事实错误、引用不完整或状态过期。无法核对的主张不会直接当作更正依据,但会进入待复核清单。

补充说明

事实没有错误,但语境不完整时,可以通过补充降低误解

例如一份回应只覆盖某个问题、旧规则已经更新、标题省略了关键限定条件,都可能需要补充说明。补充不是为了改变立场,而是让读者看到影响判断的上下文。

更正标准

影响事实判断的信息需要明确修正,轻微排版问题不与事实错误混为一类

更正标准关注事实、主体、来源、时间、引用、结论状态和隐私信息。若错误可能导致对真实人物、企业或机构产生错误负面理解,应优先处理并说明影响范围。

修改流程

先确认正确内容,再修改正文、标题与相关链接

修改时检查页面内是否有同一错误的重复表述,以及首页摘要、专题索引和核验状态是否同步需要调整。更正后重新阅读上下文,避免局部修改造成新的语义冲突。

内容更新

新资料带来的状态变化与“原文写错”不是同一种情况

如果早期内容在当时资料下准确,但后续公开信息发生变化,应标注“信息已经变化”或增加更新说明,而不是把它当成编辑错误。这样读者能够区分事实演变和报道失误。

反馈要求

有效反馈最好包含具体页面、问题位置和可核对依据

不需要提交身份证、私人联系方式或敏感资料。能够指出哪一句存在问题、相关公开来源在哪里,就足以帮助复核。涉及隐私泄露时,可只说明需要移除的敏感类型,不必再次复制完整敏感内容。

处理原则

更正不是删除不喜欢的观点,而是修复事实、来源、语境和隐私问题

对于明确标注的编辑观察,可以讨论观点是否合理,但只有事实基础、引用或表达边界存在问题时才属于更正范围。不同意见本身不会被伪装成“事实错误”。

结果说明

不虚构已经发生的错误案例,用公开流程说明如何处理未来问题

更正中心不展示编造的历史错误或虚假处理记录。页面只公开标准、流程和结果表达方式。若需要反馈入口,可继续查看联系我们

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